Általános Szerződési Feltételek
Dokumentumverzió: 1.0
Hatályos: 2026. augusztus 4.
1. A szolgáltató
A webshop üzemeltetője ZUPKÓ ISTVÁN egyéni vállalkozó. Székhely: 1192 Budapest, Margit utca 6. 4. ajtó. Adószám: 69194438-2-43. Nyilvántartási szám: 52834022. E-mail: shop@tolsentools.hu.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF a shop.tolsentools.hu webáruházban leadott rendelésekre, valamint a vállalkozás és a vásárló között létrejövő távollévők közötti szerződésekre vonatkozik.
3. A webáruház termékei
A webáruház kézi- és szerelőszerszámokat, barkács- és ipari felhasználásra szánt szerszámokat, mérőeszközöket, műhelyfelszereléseket, tárolóeszközöket, tartozékokat és kiegészítőket értékesít.
4. A rendelés folyamata
- A vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi.
- Megadja a számlázási, szállítási és kapcsolattartási adatokat.
- Kiválasztja az elérhető szállítási és fizetési módot.
- Ellenőrzi és véglegesíti a rendelést.
- A rendszer elektronikus visszaigazolást küld.
A rendelés beérkezéséről küldött automatikus technikai visszaigazolás önmagában nem minden esetben jelenti a rendelés elfogadását. A szerződés a rendelés elfogadását tartalmazó visszaigazolással vagy a teljesítés megkezdésével jön létre.
A vásárló a rendelés elküldése előtt köteles ellenőrizni és szükség esetén javítani a bevitt adatokat.
5. Árak
A webáruházban megjelenített fogyasztói árak magyar forintban értendők. A rendelés teljes, fizetendő összege, a szállítási díj és minden további költség a rendelés véglegesítése előtt megjelenik.
Nyilvánvaló technikai vagy adatrögzítési hiba esetén a vállalkozás a helyes árról tájékoztatja a vásárlót, aki ezt követően fenntarthatja vagy törölheti rendelését.
6. Fizetés és szállítás
A mindenkor ténylegesen elérhető fizetési és szállítási lehetőségeket, valamint azok díját a pénztár jeleníti meg a rendelés elküldése előtt.
Részletes információ: Szállítás és fizetés.
7. Online SimplePay és qvik fizetés
Amennyiben a pénztárban aktív SimplePay vagy qvik fizetési mód jelenik meg, a fizetés feldolgozásában a SimplePay Zrt. vesz részt. A vásárló a fizetési mód kiválasztásakor megismeri és elfogadja a kapcsolódó adattovábbítási tájékoztatást.
A SimplePay aktuális adatkezelési tájékoztatói: SimplePay adatkezelési tájékoztatók .
8. Teljesítés
A várható teljesítési időt a termékoldal, a pénztár vagy a rendelés visszaigazolása tartalmazza. Készlethiány vagy más akadály esetén a vállalkozás elektronikus úton tájékoztatja a vásárlót.
9. Elállási jog
A fogyasztót a termék átvételétől számított tizennégy napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállás részletes feltételeit az Elállás, visszaküldés és reklamáció oldal tartalmazza.
10. Hibás teljesítés
Hibás teljesítés esetén a vásárlót a Polgári Törvénykönyv, továbbá a fogyasztói szerződésekre vonatkozó mindenkor hatályos szabályok szerinti kellékszavatossági, termékszavatossági és – az érintett termékeknél – jótállási jogok illetik meg.
Részletes információ: Szavatosság és jótállás .
11. Panaszkezelés
Panasz a shop@tolsentools.hu címen vagy a vállalkozás postai címén nyújtható be. A részletes elérhetőségek a Kapcsolat és panaszkezelés oldalon találhatók.
12. Adatkezelés
A személyes adatok kezelésének részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
13. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre, az elektronikus kereskedelemre, fogyasztóvédelemre, szavatosságra és jótállásra vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályok irányadók.
Online fizetés Barionnal
A Webáruházban az online fizetés a Barion Smart Gateway rendszerén keresztül történhet. A fizetési szolgáltatást a Barion Payment Zrt. nyújtja.
A Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank engedélyével működő elektronikuspénz-kibocsátó intézmény. Tevékenységi engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Bankkártyás fizetés esetén a bankkártyaadatok megadása a Barion fizetési felületén történik. A Webáruház a bankkártya adatait nem kapja meg és nem tárolja.
A fizetés lebonyolításához szükséges vásárlási és tranzakciós adatok a Barion Payment Zrt. részére továbbításra kerülhetnek.
A Barion fizetési szolgáltatására a Barion mindenkor hatályos szerződési és adatkezelési feltételei is irányadók.
Online fizetés Barionnal
A Webáruházban a bankkártyás és a Barion által támogatott elektronikus fizetések a Barion Smart Gateway rendszerén keresztül történnek. A fizetési szolgáltatást a Barion Payment Zrt. nyújtja, amely a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló elektronikuspénz-kibocsátó intézmény.
A bankkártyaadatok a Webáruház üzemeltetőjéhez nem jutnak el. A vásárló a fizetés során a Barion biztonságos fizetési környezetét használja. A Webáruház a fizetés eredményéről szerveroldali visszajelzést kap, és a rendelés fizetési állapotát kizárólag a fizetési szolgáltatótól kapott hiteles információ alapján módosítja.
A Barion szolgáltatás használatára és adatkezelésére a Barion Payment Zrt. mindenkor hatályos szerződési és adatvédelmi feltételei is irányadók.
Telefonszám: +36-70/7250008
Teljesítési idő
A várható teljesítési idő általában 1–7 munkanap, attól függően, hogy a megrendelt termék helyi raktárkészleten elérhető-e. Az adott rendelésre vonatkozó várható teljesítési információkat a termékoldal, a pénztár vagy a rendelés visszaigazolása is tartalmazhatja.