Adatkezelési tájékoztató
Dokumentumverzió: 1.0
Hatályos: 2026. augusztus 4.
1. Adatkezelő
ZUPKÓ ISTVÁN egyéni vállalkozó
Székhely: 1192 Budapest, Margit utca 6. 4. ajtó
Adószám: 69194438-2-43
Nyilvántartási szám: 52834022
E-mail:
shop@tolsentools.hu
2. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen, átlátható módon, célhoz kötötten és a szükséges mértékre korlátozva kezeli.
3. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat
Kezelt adatok lehetnek: név, e-mail-cím, telefonszám, üzenet tartalma és a kapcsolódó rendelési adatok. Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása, ügyintézés és panaszkezelés.
4. Vásárlói fiók
Regisztráció esetén a webshop a fiók működtetéséhez szükséges azonosító és kapcsolattartási adatokat kezeli. A vásárló a fiókadatait módosíthatja, illetve kérheti a fiók törlését, kivéve a jogszabály alapján továbbra is megőrzendő adatokat.
5. Rendelés teljesítése
A rendelés teljesítéséhez kezelt adatok lehetnek: név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, rendelési tételek, fizetési és szállítási információk, tranzakcióazonosítók és a rendelés állapota.
Az adatkezelés jogalapja a szerződés megkötése és teljesítése, továbbá a kapcsolódó jogi kötelezettségek teljesítése.
6. Számlázás
A számlázási adatokat az adatkezelő a számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése céljából, a vonatkozó jogszabályi megőrzési időn belül kezeli.
7. Szállítás
Házhozszállítás vagy átvételi pont használata esetén a teljesítéshez szükséges adatokat a pénztárban kiválasztott szállítási szolgáltató részére továbbíthatjuk. Az átadott adatok köre a kézbesítéshez szükséges adatokra korlátozódik.
8. Fizetés, SimplePay és qvik
Online fizetési mód választásakor a fizetési szolgáltató a fizetés teljesítéséhez szükséges adatokat saját adatkezelési szabályai szerint kezeli.
SimplePay vagy qvik fizetés esetén a fizetési folyamatban a SimplePay Zrt. vesz részt. A webshop a fizetés státuszához és a rendelés összekapcsolásához szükséges technikai azonosítókat kezelheti, de banki belépési adatot nem kér és nem tárol.
A SimplePay aktuális adatkezelési tájékoztatói: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/ .
9. Technikai naplók és biztonság
A webshop működése során technikai naplóadatok – például IP-cím, időpont, böngésző- és rendszerinformáció, biztonsági események – keletkezhetnek. Ezek kezelése a webshop biztonságos működéséhez, visszaélések megelőzéséhez és hibák kivizsgálásához szükséges.
10. Sütik
A sütik használatának részleteit a Süti tájékoztató tartalmazza. A nem feltétlenül szükséges sütik csak a látogató választásának megfelelően használhatók.
11. Adatfeldolgozók és címzettek
A személyes adatok címzettjei vagy adatfeldolgozói lehetnek:
- a webshop tárhely- és technikai üzemeltetői;
- a rendelés kézbesítését végző szállítási szolgáltató;
- a kiválasztott fizetési szolgáltató;
- a számlázási és könyvelési szolgáltató;
- az e-mail-küldési és ügyfélszolgálati szolgáltató;
- jogszabály alapján eljáró hatóság vagy más jogosult szerv.
Az adatkezelő kizárólag a szükséges adatkört adja át, és az adatfeldolgozókat szerződéses és adatbiztonsági feltételek mellett veszi igénybe.
12. Adatmegőrzés
Az adatokat az adatkezelési cél eléréséhez szükséges ideig, a szerződésből eredő igények elévüléséig, illetve a vonatkozó számviteli, adózási, fogyasztóvédelmi és egyéb jogszabályi megőrzési határidő végéig kezeljük.
13. Az érintett jogai
Az érintett tájékoztatást és hozzáférést kérhet, kérheti adatainak helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, valamint a jogszabályi feltételek fennállása esetén élhet az adathordozhatóság jogával.
A jogok gyakorlására irányuló kérelmek a shop@tolsentools.hu címre küldhetők.
14. Jogorvoslat
Az érintett bírósághoz vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal:
https://www.naih.hu/
Barion fizetéshez kapcsolódó adatkezelés
Amennyiben a Vásárló a Barion fizetési módot választja, a fizetés lebonyolításához szükséges adatok a Barion Payment Zrt. részére kerülnek továbbításra.
Az átadott adatok az adott fizetési folyamattól függően különösen a vásárlás összegét, a részletes kosártartalmat, a megrendeléshez kapcsolódó adatokat, valamint a fizetés lebonyolításához szükséges tranzakciós és kapcsolattartási adatokat tartalmazhatják.
Bankkártyás fizetéskor a bankkártyaadatokat a Vásárló közvetlenül a Barion fizetési felületén adja meg. A Webáruház a bankkártyaszámot, a lejárati adatokat és a bankkártya hitelesítési adatait nem kapja meg és nem tárolja.
A Barion Payment Zrt. saját adatkezelési tevékenysége tekintetében önálló adatkezelő. A Barion adatkezelésének részletes feltételei a szolgáltató mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztatójában találhatók: Barion Adatkezelési tájékoztató.
Barion Smart Gateway, Base és Full Barion Pixel
A Webáruház a Barion Smart Gateway fizetési szolgáltatáshoz kapcsolódó Barion Pixelt használja. A Base Barion Pixel a fizetési csalások felismerését és megelőzését, valamint a Barion Smart Gateway biztonságos működését támogatja.
A csalásmegelőzési célú adatkezelést a Barion Payment Zrt. a saját jogos érdeke alapján végzi. A csalásmegelőzéshez szükséges technikai adatkezelés nem függ marketingcélú hozzájárulástól.
A Webáruház Full Barion Pixel funkciókat is alkalmaz. Ezek a webshop használatához és az elektronikus kereskedelmi folyamathoz kapcsolódó eseményeket – például termékoldal megtekintését, kosárműveleteket, keresést, kategóriaválasztást, pénztárfolyamatot és vásárlási eseményeket – továbbíthatnak a Barion Pixel részére.
A Full Barion Pixel marketingcélú felhasználása kizárólag a látogató megfelelő hozzájárulása esetén történhet. A Webáruház hozzájárulás-kezelő felülete a látogató döntését a Barion Pixel felé is továbbítja. A marketing-hozzájárulás megtagadható, később módosítható vagy visszavonható.
A marketing-hozzájárulás elutasítása nem kapcsolja ki a Barion csalásmegelőzési célú adatkezelését; az ilyen adatok marketingcélú felhasználása azonban hozzájárulás nélkül nem történik.
Fizetési és Pixel szolgáltató: Barion Payment Zrt.
A Barion saját adatkezeléséről részletes tájékoztatás a Barion Adatkezelési Tájékoztatójában található.